Optimisez l'accueil des administrés et modernisez vos services publics avec nos solutions innovantes
Dans le secteur des collectivités territoriales, la qualité de l'accueil et la satisfaction des administrés sont des enjeux cruciaux pour renforcer la relation de confiance avec les citoyens. Les solutions INOVYX TECH transforment l'expérience en mairie et services publics en offrant :
Nos solutions ChapFlow et BrandWay sont spécialement adaptées aux exigences des collectivités territoriales en Côte d'Ivoire et en Afrique, avec une interface intuitive et une prise en compte des spécificités administratives locales.
Découvrez nos solutions spécialement adaptées aux besoins des services publics
Optimisez l'accueil en mairie et réduisez les temps d'attente de vos administrés
Mesurez et améliorez en continu l'expérience de vos administrés
Combinez ChapFlow et BrandWay pour une gestion complète de l'expérience administré
Découvrez comment nos solutions transforment vos services publics
Jusqu'à 60% d'amélioration de la satisfaction des administrés grâce à une réduction des temps d'attente et une expérience modernisée.
Réduction de 30% des coûts opérationnels grâce à une meilleure répartition de votre personnel et une automatisation des processus.
Accédez à des données précieuses sur le comportement de vos administrés et les performances de vos services pour une prise de décision éclairée.
Différenciez-vous avec une image moderne et technologique qui renforce la confiance des citoyens dans l'action publique.
Nos solutions s'adaptent à tous les services des collectivités territoriales
Gestion des files d'attente pour l'état civil, urbanisme, services sociaux.
Délivrance d'actes de naissance, mariage, décès et cartes d'identité.
Dépôt de permis de construire, certificats d'urbanisme et documents PLU.
Accueil pour les demandes d'aides sociales, RSA, allocations familiales.
Découvrez comment nos solutions révolutionnent l'expérience administré
L'administré sélectionne le service dont il a besoin sur la borne tactile
Obtention d'un ticket avec numéro de file, service concerné et temps d'attente estimé
Appel du numéro par affichage digital et prise en charge par un agent
À la fin du service, l'administré évalue sa satisfaction via BrandWay
Contactez-nous pour une démonstration personnalisée de nos solutions ChapFlow et BrandWay adaptées aux collectivités territoriales
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